درک تکنیک های زبان بدن
چندین قدم برای بهبود درک این که زبان بدن چیست و استفاده از تکنیک های زبان بدن وجود دارد که در ادامه به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد:
قدم اول: مشاهده کنید
قدم اول برای درک نشانه‌ها، توجه کردن به آنهاست. بهبود مهارت‌های‌دیدن، ممکن است ساده‌تر از آن‌چه که فکر می‌کنید باشد. به احتمال زیاد هر روز این سیگنال‌ها را تفسیر می‌کنید بدون این‌که متوجه شوید.
به صمیمی‌ترین همکاری که در محل کار خود می‌بینید، فکر کنید. آیا هنگام عبور از کنار آنها، لبخند می‌زنند؟ یا وقتی با آنها صحبت می‌کنید ارتباط چشمی را حفظ می‌کنند و سر تکان می‌دهند؟ زبان بدن آنها احتمالا به درک دوستانه‌بودن آنها، کمک می‌کند.
قدم دوم: همدل باشید
قدم بعدی از تکنیک های زبان بدن همدل‌بودن است. با درنظرگرفتن شخصیت فرد یا ویژگی‌های او، می‌توانید درک بهتری از آن‌چه ممکن است با زبان بدن ارتباط برقرار کند، داشته باشید.
یکی از بهترین روش‌ها برای درک حرکات دیگران، تلاش برای درک نگرش آنها است.
قدم سوم: خودآگاه باشید
یکی دیگر از گام‌ها جهت بهبود در تکنیک های زبان بدن، آگاه‌بودن از پیام‌های غیرکلامی خودتان است. آگاهی از تکنیک های زبان بدن یعنی متوجه شوید چگونه از نظر فیزیکی با دیگران تعامل دارید و همچنین کنترل بر روی حالات چهره و حالات بدن خود از جمله این موارد است.
ممکن است شما در دریافت سیگنال‌های غیرکلامی دیگران متخصص باشید اما اگر از تکنیک های زبان بدن آگاهی نداشته باشید، قادر نخواهید بود با تمام توان ارتباط برقرار کنید.
با تمرین ارتباطات غیرکلامی می‌توانید توانایی نشان‌دادن علاقه، تعامل، و حرفه‌ای‌بودن را با استفاده از زبان بدن در خود پرورش دهید.
تکنیک های زبان بدن قابل یادگیری است
چندین تکنیک وجود دارد که به شما در درک چگونگی برقراری ارتباط غیرکلامی و استفاده از آن در فضای کاری کمک می‌کند. می‌توانید برای کسب منفعت در کسب‌وکار و ایجاد ارنباط بهتر با دیگران خود از آن تکنیک‌ها استفاده کنید.
از خود دفاع کنید
اگر در کسب‌وکار خود مدیر یا رهبر هستید، باید بتوانید موجب افزایش اعتماد به نفس کارمندان شوید و در ارتباطات تجاری خود قاطعیت نشان دهید.
برای جلب احترام و اعتماد کارمندان و همچنین تمرکز بر تکنیک های زبان بدن و لبخندهای دلگرم‌کننده، حفظ اعتماد به نفس بسیار حیاتی است؛
علاقه خود را نشان دهید
نشانه‌های غیرکلامی افراد می‌تواند به‌طور چشم‌گیری بین زمان صحبت‌کردن و لحظه گوش‌دادن، تغییر کند. غالبا وقتی صحبت می‌کنید، تحرک دارید و از حرکات بدن برای تایید حرف خود استفاده می‌کنید.
با این حال، بسیاری از افراد حرفه‌ای هنگام گوش‌دادن، در تله می‌افتند و بدون اعتنا و تعهد، ظاهر می‌شوند؛
بر تقویت ارتباطات تمرکز کنید
هنگامی که فردی را ملاقات می‌کنید، برای بار اول یا خیر، باید برای موفقیت یک پیوند را ایجاد کنید. یک لبخند، اساسی‌ترین نحوه آشنایی است. بهترین و آسان‌ترین راه ایجاد پیوند، لبخندزدن است؛
شرایط سخت را مدیریت کنید
هر شخصی که شاغل است مجبور به مقابله با شرایط دشوار و تضادهای مختلف است. اما برای رهبران، نحوه برخورد آنها با این تعارضات، برای موفقیت یک تیم حیاتی است.
برای تنظیم حرکات بدنتان جهت نشان‌دادن علاقه کارهای زیر را انجام دهید:
- گاهی به جلو خم شوید؛
- ارتباط چشمی را حفظ کنید؛
- برای تایید گفته‌ها، سر خود را تکان دهید.
- سر و بدن خود را به سمت شخص متمایل کنید؛
چند نکته مهم درباره خواندن زبان بدن
دکتر امیلی کوک مشاور ازدواج و خانواده می‌گوید زبان بدن نقشی اساسی در ایجاد ارتباط میان ما و اطرافیانمان دارد.
برای مثال او می‌گوید هنگامی که کسی به ما ابراز علاقه می‌کند و می‌گوید «دوستت دارم.» اما این جمله را با لحن خصمانه بیان کند، صدایش ملایم نباشد و حالت چهره نامطمئنی داشته باشد، ترجیح ذهن ما این است که آن اشاره‌های غیر گفتاری را در نظر بگیرد.
در این حالت ما به کلمات او توجه نمی‌کنیم بلکه زبان بدن و حالت چهره‌اش پیام مهم این مکالمه خواهد بود.
البته باید در نظر بگیریم که زبان بدن و حالت چهره در تمام دنیا یکسان نیست؛ و برای قضاوت حرکات افراد و خواندن زبان بدن آنها باید به تمام این نکات توجه کنیم.
تفاوت فرهنگی
برای درک بهتر زبان بدن باید به پیشینه فرهنگی افراد نیز توجه کنیم. پیشینه فرهنگی آنها می‌تواند متفاوت و حتی کاملا مخالف هم باشد. به این مثال‌ها توجه کنید:
تکان‌دا‌دن سر در بعضی فرهنگ‌ها به معنای پذیرش حرف طرف مقابل اما در بعضی فرهنگ‌ها تنها به معنای درک حرف فرد مقابل معنی می‌شود.
در فرهنگ غرب، برقراری ارتباط چشمی طولانی در هنگام مکالمه، به‌عنوان اشتیاق و توجه تعبیر می‌شود؛ اما در بعضی از فرهنگ‌های شرقی قطع‌کردن مداوم ارتباط چشمی و یا نگاه از کنار چشم به یکدیگر، مؤدبانه تلقی می‌شود.
تفاوت‌های تکوینی
درک رفتارها و حتی واکنش نشان‌دادن در افراد مختلف با سیستم‌های متفاوت، کاملا فرق دارد. برای درک مفاهیم زبان بدن؛ باید به خود افراد نیز توجه کنیم.
به طور مثال ممکن است بی‌حوصلگی برای شما ناخوشایند باشد، اما برای افرادی که سیستم عصبی متفاوتی دارند، بی‌حوصلگی می‌تواند تمرکز آنها را افزایش دهد.
در این مورد باید به افرادی که اوتیسم دارند نیز اشاره کنیم، معمولا آنها نمی‌توانند اشارات و زبان بدن را درک کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص اختلالات طیف اوتیسم کلیک کنید.
تفاوت‌های روانشناسی
گاهی شرایط ذهنی افراد و بیماری‌های مرتبط به آن می‌تواند درک متفاوتی از زبان بدن را برای هر فرد ایجاد کند.
برای مثال کسی که اضطراب اجتماعی دارد در جمع احساس راحتی نمی‌کند و نمی‌تواند به‌آسانی ارتباط چشمی برقرار کند.
بعضی افراد ترجیح می‌دهند تماس بدنی با اطرافیان نداشته باشند، این افراد از بغل‌کردن یا حتی دست‌دادن با دیگران اجتناب می‌کنند.
اطلاع‌داشتن از حساسیت‌ها و مرزهای افراد مختلف در خواندن زبان بدن آنها به ما کمک می‌کند، باعث می‌شود که هر رفتاری را نشانه‌ای از بی‌احترامی یا دوست‌نداشتن معنی نکنیم و از رفتار سایرین برداشت اشتباهی نکنیم.