مذاکره (Negotiation) با هدف دستیابی به یک درک مشترک میباشد بین دو یا چند نفر است که در آن نقاطه نظراتی را که در آنها با هم اختلاف دارند آن اختلافات را برطرف می کنند یا رسیدن به منفعتی برای تمام افراد در حال گفتگو.
مذاکره مجموعه فعالیت هایی گفته می شود که افراد می کوشند تا به منفعتی که مایل به رسیدن آن هستند در پایان مذاکره بدست بیاورند. ما در طول زندگی خود چه به صورت آگاهانه و یا چه به صورت نا هشیار در حال مذاکره هستیم که میتواند این مذاکره یک مذاکره کاری باشد یا یک مذاکره با همسر و فرزندانمان.
تعارض (Conflict) به شرایطی گفته می‌شود، که شخص یا سازمانی در دوراهی تصمیم گیری بین منافع شخصی خود و منافع عمومی قرار گیرد. در مجموع تعارض به معنای در عرض هم قرار گرفتن منافع مختلف است به نحوی که نمی شود یک رفتار یک فعالیت را بر دیگری ترجیح داد.
- دارای 46 اسلاید می باشد
- دارای تعاریف و راهکارهای حل تعارض می باشد
- دارای تمرین می باشد
- دارای تعاریف اصول مراحل مذاکره می باشد
- دارای تمرین مذاکره می باشد
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.