پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکف (۲۰۰۰)

رفتار شهروندی سازمانی: رفتار شهروندی سازمانی عبارت است از رفتار اختیاری کارکنان که موجبات ارتقای عملیات کارایِ سازمان را فراهم می سازد، امّا مستقیماً توسط سیستم پاداش رسمی سازمان شناسایی و مورد تقدیر واقع نمی شود؛ این رفتار یک فعالیت ابتکاری و ارادی است که کارکنان فراتر از شرح شغل تعریف شده انجام می دهند که برای سازمان بسیار حیاتی و ارزشمند است (باتمون و ارگان ،۱۹۸۳).

• دارای ۱۰ گویه می باشد
• دارای ۵ خرده مقیاس می باشد
• دارای شیوه نمره گذاری می باشد
• دارای پایایی و روایی می باشد