ویژگی های پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی مارکوزی و زین (2011)

• رده سنی : بزرگسالان
  

  ---

• دارای پایایی و روایی (ایرانی)

• دارای تفسیر و نمره گذاری

• دارای منبع (ایرانی)

• دارای 7 خرده مقیاس است.

• موارد استفاده : پژوهش،ارزیابی

• فایل به صورت WORD / PDF می باشد.

• فایل به همراه مقاله مرتبط است .
  

  ---

هدف پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی مارکوزی و زین (2011):

منظور سنجش رفتار شهروندی سازمانی

پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی مارکوزی و زین (2011)

رفتار شهروندی سازمانی: عبارت است از رفتاری خود جوش، آگاهانه و داوطلبانه که فرد به خاطر انجامش مورد تشویش قرار نمی­گیرد ولی انجام این رفتارها به صورت مداوم و مستمر در یک سازمان از یک طرف موجب اثر بخشی و موفقیت سازمانی و از طرف دیگر سبب افزایش و رضایت­مندی و بهبود عملکرد کارکنان می­گردد (Moorman- Harland,2011؛ به نقل از فکوری، 1393).

 تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه

رفتار شهروندی سازمانی شامل آداب اجتماعی،هماهنگی متقابل شخصی، محافظت از منابع سازمان، جوانمردی و نزاکت میباشد.

برای دریافت مبانی نظری و پیشینه پژوهش رفتار شهروندی سازمانی کنید.