ویژگی های پرسشنامه مقیاس راهبردهای تعارض

• دارای پایایی و روایی (ایرانی)
• دارای تفسیر و نمره گذاری
• دارای منبع (ایرانی)
• موارد استفاده : پژوهش،ارزیابی
• فایل به صورت WORD / PDF می باشد.
• فایل به همراه مقاله مرتبط است .

هدف پرسشنامه مقیاس راهبردهای تعارض:

سنجش سه تاکتیک حل تعارض استدلال، پرخاشگری کلامی و خشونت

پرسشنامه مقیاس راهبردهای تعارض شامل موارد زیر می باشد:

مقیاس تاکتیک های تعارض یک ابزار 15 سؤالی است که برای سنجش سه تاکتیک حل تعارض استدلال، پرخاشگری کلامی و خشونت) بین اعضای خانواده تدوین شده است.

این مقیاس در سال 1979 توسط اشتراوس (به نقل از کامرانی فكور، 1385 ) برای ارزیابی خشونت کلامی، روانی و جسمانی(فیزیکی) تهیه شده است.

این مقیاس در ایران برای نخستین بار توسط محمد خانی (1385) به فارسی برگردانده شد و با کسب اجازه از اشتراوس به کار گرفته شد.

این مقیاس دارای 4 فرم شامل فرم مادر، فرم پدر، فرم فرزند و فرم خواهر یا برادر است.

در پژوهش حاضر از دو فرم مادر (سنجش تعارض فرزندان با مادران و فرم فرزند (سنجش تعارض مادران با فرزندان استفاده شد، در هر دو فرم پنج سؤال اول پرسشنامه استدلال، پنج سؤال دوم پرسشنامه پرخاشگری کلامی و پنج سؤال سوم پرسشنامه پرخاشگری فیزیکی را می سنجند (ثنایی، 1388).

روابط والد- فرزند: نحوه تعامل و فرایند جاری بین افراد که الگوهای پیام رسانی، سبک و یا شیوه تبادل اطلاعات، رمزگردانی، رمز گشایی اطلاعات، در داخل خانواده، دقت، وضوح و یا درجه ابهام پیام ها و اثر رفتاری یا عملی این پیام رسانی، به علاوه محتوای پیام ها را در این روابط تعیین می کند (گلدنبرگ و گلدنبرگ .2012) .

راهبردهای تعارض

راهبردهای تعارض به مجموعه‌ای از روش‌ها گفته می‌شود که برای حل و فصل تعارضات مورد استفاده قرار می‌گیرند. این راهبردها می‌توانند به صورت کلی یا با توجه به نوع تعارض و شرایط محیطی و فردی افراد مختلف، از جمله خانواده، مدرسه، محیط کار و غیره، تعریف شوند.

برخی از راهبردهای تعارض عبارتند از:

مذاکره

در این روش، افراد مختلف سعی می‌کنند با هم به توافق برسند و از طریق مذاکره و گفت‌وگو مشکلات را حل کنند.

تفکر خارج از جعبه

این راهبرد به معنی استفاده از روش‌های جدید و نوین برای حل مسئله و تعارض است که اغلب در فرایند تفکر خلاقانه قرار می‌گیرد.

کاهش تعارض

در این روش، تلاش برای کاهش تعارض و پیدا کردن نقاط مشترک وجود دارد. به عنوان مثال، افراد مختلف می‌توانند به دنبال راه‌حلی باشند که هر دو طرف را راضی کند.

فراموش کردن

گاهی اوقات بهتر است مسئله را به یاد نیاورد و از طریق این راهبرد تلاش برای فراموش کردن یا حذف تعارض وجود دارد.

راه حل قضایی

اگر روش‌های دیگر حل تعارض جوابگو نبود، راه‌حلی قضایی می‌تواند گزینه دیگری باشد. این راهبرد شامل استفاده از دادگاه‌ها و حل و فصل قضایی تعارضات است.

در کل، انتخاب راهبرد مناسب به نوع تعارض، محیط، ویژگی‌های فردی افراد و شرایط موجود بستگی دارد.

راهبردهای تعارض در خانواده

تعارض در خانواده یک مسئله شایع است که ممکن است به علت نظرات متفاوت و شیوه‌های مختلف برای حل مشکلات بین افراد خانواده ایجاد شود. برای حل تعارض در خانواده، باید به موارد زیر توجه شود:

بحث با هم

این مهم است که افراد خانواده به مسائل خود بپردازند و در مورد نقاط نظر متفاوت خود صحبت کنند. بحث با هم می‌تواند باعث تسهیل حل مسائل شود و همچنین به افراد کمک می‌کند که احساس راحتی و قدرت بیشتری در برابر مشکلات خانوادگی پیدا کنند.

گوش دادن به یکدیگر

این بسیار مهم است که هنگامی که یکی از اعضای خانواده صحبت می‌کند، دیگران به او گوش کنند و درک کنند که چه می‌گوید. هر چند که نظرات متفاوتی دارند، این افراد می‌توانند با گوش دادن به یکدیگر بهتر درک کنند که هر فرد چه نیازهایی دارد و چطور می‌توانند بهترین راه‌حل‌ها را برای مشکلات خانوادگی پیدا کنند.

بهبود ارتباطات

ارتباطات سالم و مؤثر در خانواده اهمیت بسیاری دارد. بهبود ارتباطات می‌تواند باعث شود تا اعضای خانواده بهتر بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و برای حل مسائل خانوادگی با هم همکاری کنند.

استفاده از تمرینات مشارکتی

تمرینات مشارکتی می‌تواند در بهبود روابط خانوادگی موثر باشد. این تمرینات شامل بازی‌هایی مثل بازی‌های گروهی، انجام پروژه

آرام کردن احساسات

اگر یکی از اعضای خانواده احساسات خود را نشان می‌دهد، سعی کنید با آرامش و تمرکز به او گوش کنید و به او نشان دهید که متوجه او هستید.

مثبت فکر کردن

سعی کنید به جای تمرکز بر نقاط ضعف خانواده‌تان، به نقاط قوت آن‌ها توجه کنید و برای ارتقای این نقاط کار کنید.

مهارت های ارتباطی

سعی کنید با استفاده از مهارت های ارتباطی مثل شنیدن فعال و بیان واضح و روشن، با اعضای خانواده‌تان ارتباط برقرار کنید.

پذیرش مسئولیت

به جای تعارض با اعضای خانواده درباره مسئولیت ها، سعی کنید مسئولیت های خود را به عهده بگیرید و با دیگران به اشتراک بگذارید.

حل مسئله

به جای پرداختن به اختلافات و تعارض ها، سعی کنید روی حل مسئله و راه حل های خلاقانه تمرکز کنید.

حفظ احترام

حفظ احترام به اعضای خانواده مهم است. سعی کنید همیشه با اعضای خانواده‌تان با احترام برخورد کنید و تحت هیچ شرایطی به اهانت و تحقیر آن‌ها نرود.

برای دریافت پاورپوینت مدیریت تعارض کلیک کنید.