ویژگی های پرسشنامه وجدان کاری کاستا و مک کرای

• رده سنی : بزرگسالان
• دارای پایایی و روایی (ایرانی)
• دارای تفسیر و نمره گذاری
• دارای منبع (ایرانی / خارجی)
• دارای 2 خرده مقیاس است.
• موارد استفاده : پژوهش،ارزیابی
• فایل به صورت WORD / PDF می باشد.
• فایل به همراه مقاله مرتبط است .

هدف پرسشنامه وجدان کاری کاستا و مک کرای:

ارزیابی وجدان کاری از ابعاد مختلف

پرسشنامه وجدان کاری کاستا و مک کرای شامل موارد زیر می باشد:

این پرسشنامه شامل 16 سؤال از پرسشنامه پنج عاملی شخصیت کاستا و مککرا می باشد؛ 8 سؤال از این پرسشنامه (سوالهای 8-1) مربوط به زیر مقیاس قابلیت اتکا (برای مثال من فرد بسیار شایسته و کارآیی می باشم) است و 8 سؤال دیگر (سوال های 16-9)، زیرمقیاس موفقیت مداری (برای مثال من برای دستیابی به اهداف خود سخت تلاش می کنم) را می سنجد (کاستا و مک کرای، 1992) و هدف از این پرسشنامه ارزیابی وجدان کاری از ابعاد مختلف (قابلیت اتکا، موفقیت مداری) می باشد.

وجدان کاری: بررسی ابعاد قابل اتکا بودن و موفقیت مداری

وجدان کاری به عنوان یکی از اصول اساسی در محیط کار، نقش مهمی در تعیین کیفیت عملکرد فردی و سازمانی ایفا می‌کند. وجدان کاری به معنای تعهد و مسئولیت‌پذیری در انجام وظایف محوله و ارائه نتایج با کیفیت است. در این مقاله، به بررسی وجدان کاری با تمرکز بر دو بعد مهم یعنی قابل اتکا بودن و موفقیت مداری می‌پردازیم.

تعریف وجدان کاری

وجدان کاری به مجموعه‌ای از باورها و ارزش‌های درونی افراد اشاره دارد که آن‌ها را به انجام کارهایشان به بهترین نحو ممکن وادار می‌کند. این مفهوم شامل عناصری مانند تعهد، دقت، صداقت، و مسئولیت‌پذیری است.

بعد اول: قابل اتکا بودن

قابل اتکا بودن یکی از ابعاد اصلی وجدان کاری است که به توانایی افراد در اجرای وظایف خود به صورت مداوم و با کیفیت اشاره دارد. این بعد شامل چندین ویژگی کلیدی است:

1. تعهد و مسئولیت‌پذیری:

• افراد قابل اتکا مسئولیت وظایف خود را به طور کامل می‌پذیرند و تمام تلاش خود را برای انجام آن‌ها به کار می‌گیرند. آن‌ها تعهد قوی به انجام وظایف به موقع و با کیفیت دارند.

2. پایبندی به زمان‌بندی:

• رعایت زمان‌بندی و انجام وظایف در مهلت مقرر نشان‌دهنده قابل اتکا بودن است. افراد با وجدان کاری بالا همیشه به دقت به برنامه‌های زمانی پایبند هستند.

3. دقت و توجه به جزئیات:

• دقت در انجام وظایف و توجه به جزئیات از ویژگی‌های بارز افراد قابل اتکا است. این افراد کارها را با دقت بررسی کرده و از صحت و کیفیت نهایی اطمینان حاصل می‌کنند.

4. قابلیت اطمینان:

• افراد قابل اتکا اعتماد دیگران را به دست می‌آورند و همکاران و مدیران می‌توانند به آن‌ها اتکا کنند. این قابلیت اطمینان از طریق رفتارهای ثابت و عملکرد با کیفیت به دست می‌آید.

بعد دوم: موفقیت مداری

بعد دیگر وجدان کاری، موفقیت مداری است که به تمایل افراد به دستیابی به اهداف و پیشرفت در کار خود اشاره دارد. این بعد شامل ویژگی‌های زیر است:

1. انگیزه و اشتیاق:

• افراد موفقیت‌مدار دارای انگیزه و اشتیاق زیادی برای پیشرفت و دستیابی به اهداف هستند. آن‌ها همواره به دنبال بهبود و ارتقاء خود و سازمان هستند.

2. هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی:

• تعیین اهداف مشخص و برنامه‌ریزی دقیق برای رسیدن به آن‌ها از ویژگی‌های کلیدی افراد موفقیت‌مدار است. این افراد با هدف‌گذاری دقیق و برنامه‌ریزی مؤثر، مسیر موفقیت را برای خود هموار می‌کنند.

3. پذیرش چالش‌ها:

• افراد موفقیت‌مدار از چالش‌ها و مشکلات نمی‌هراسند بلکه آن‌ها را به عنوان فرصت‌هایی برای یادگیری و رشد می‌بینند. آن‌ها همواره به دنبال راه‌های جدید برای غلبه بر مشکلات هستند.

4. تعهد به یادگیری مستمر:

• تعهد به یادگیری و به‌روزرسانی دانش و مهارت‌ها از ویژگی‌های افراد موفقیت‌مدار است. آن‌ها به اهمیت آموزش و یادگیری مستمر واقفند و همواره در پی افزایش دانش و توانایی‌های خود هستند.

ارتباط بین قابل اتکا بودن و موفقیت مداری

قابل اتکا بودن و موفقیت مداری دو بعد اساسی وجدان کاری هستند که با یکدیگر در تعامل هستند. افراد قابل اتکا با تعهد و مسئولیت‌پذیری بالا به وظایف خود عمل می‌کنند و این عملکرد قابل اتکا زمینه‌ساز دستیابی به موفقیت‌های بیشتر است. از سوی دیگر، افراد موفقیت‌مدار با انگیزه و اشتیاق زیاد به دنبال دستیابی به اهداف و پیشرفت هستند و این موفقیت مداری باعث افزایش اعتماد به نفس و تقویت قابلیت اطمینان آن‌ها می‌شود.

تأثیر وجدان کاری بر سازمان

وجدان کاری بالا در کارکنان تأثیرات مثبتی بر سازمان دارد که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. افزایش بهره‌وری:

• کارکنان با وجدان کاری بالا با دقت و تعهد به وظایف خود عمل می‌کنند که منجر به افزایش بهره‌وری و کارایی سازمان می‌شود.

2. بهبود کیفیت خدمات و محصولات:

• دقت و توجه به جزئیات توسط افراد قابل اتکا باعث بهبود کیفیت خدمات و محصولات سازمان می‌شود که در نتیجه رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.

3. افزایش رضایت و انگیزه کارکنان:

• وجود فرهنگ وجدان کاری در سازمان باعث افزایش رضایت و انگیزه کارکنان می‌شود زیرا آن‌ها در محیطی حمایتی و تشویقی فعالیت می‌کنند.

4. تقویت اعتماد و همکاری:

• اعتماد و همکاری بین کارکنان و مدیران در سازمان‌هایی با وجدان کاری بالا تقویت می‌شود که این امر به بهبود روابط کاری و افزایش هماهنگی و همکاری منجر می‌شود.

راهکارهای تقویت وجدان کاری در سازمان

برای تقویت وجدان کاری در سازمان، مدیران می‌توانند از راهکارهای زیر استفاده کنند:

1. ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت:

• ایجاد فرهنگ سازمانی که ارزش‌های وجدان کاری را ترویج دهد و تعهد، دقت، و مسئولیت‌پذیری را تشویق کند.

2. آموزش و توسعه حرفه‌ای:

• ارائه برنامه‌های آموزشی و توسعه حرفه‌ای برای کارکنان که مهارت‌ها و دانش‌های لازم برای بهبود وجدان کاری را به آن‌ها آموزش دهد.

3. تشویق و پاداش‌دهی:

• تشویق و پاداش‌دهی به کارکنانی که وجدان کاری بالایی از خود نشان می‌دهند و به اهداف سازمانی کمک می‌کنند.

4. ایجاد محیط کاری حمایتگر:

• ایجاد محیط کاری که در آن کارکنان احساس حمایت و انگیزه کنند و بتوانند با انگیزه بیشتری به وظایف خود بپردازند.

نتیجه‌گیری

وجدان کاری با تمرکز بر دو بعد قابل اتکا بودن و موفقیت مداری، نقش بسیار مهمی در بهبود عملکرد فردی و سازمانی دارد. تعهد و مسئولیت‌پذیری، دقت و توجه به جزئیات، و انگیزه برای دستیابی به اهداف از ویژگی‌های اصلی افرادی است که وجدان کاری بالایی دارند. سازمان‌ها با تقویت فرهنگ وجدان کاری و ارائه حمایت‌های لازم می‌توانند بهره‌وری و کیفیت خدمات خود را افزایش دهند و به موفقیت‌های بزرگ‌تری دست یابند.

برای دریافت پرسشنامه وجدان کاری بریک و مانت (1991) کلیک کنید.