ویژگی های پرسشنامه یادگیری سازمانی گومز و همکاران

• رده سنی : بزرگسالان
• دارای پایایی و روایی (ایرانی / خارجی)
• دارای تفسیر و نمره گذاری
• دارای منبع (ایرانی / خارجی)
• دارای 4 خرده مقیاس است.
• موارد استفاده : پژوهش،ارزیابی
• فایل به صورت WORD / PDF می باشد.
• فایل به همراه مقاله مرتبط است .

هدف پرسشنامه یادگیری سازمانی گومز و همکاران:

ارزیابی یادگیری سازمانی

پرسشنامه یادگیری سازمانی گومز و همکاران شامل موارد زیر می باشد:

پرسشنامه یادگیری سازمانی گومز و همکاران (2005)، شامل 16 سوال است که 4 مولفه تعهد مدیریت، دید سیستمی، فضای باز و آزمایشگری و انتقال و یکپارچه سازی دانش را مورد سنجش و اندازه گیری قرار می دهد.

یادگیری سازمانی: بررسی چهار مولفه کلیدی

یادگیری سازمانی به عنوان فرآیندی که از طریق آن سازمان‌ها توانایی‌های خود را برای دستیابی به نتایج مطلوب بهبود می‌بخشند، شناخته می‌شود. این فرآیند شامل جمع‌آوری، تحلیل و استفاده از دانش و اطلاعات برای بهبود عملکرد و افزایش توانایی‌های سازمانی است. چهار مولفه کلیدی یادگیری سازمانی شامل تعهد مدیریت، دید سیستمی، فضای باز و آزمایشگری و انتقال و یکپارچه‌سازی دانش می‌باشند. در این مقاله، به بررسی هر یک از این مولفه‌ها و تأثیر آن‌ها بر یادگیری سازمانی می‌پردازیم.

تعهد مدیریت

تعهد مدیریت به عنوان یکی از مولفه‌های اصلی یادگیری سازمانی، نقش اساسی در تسهیل و ترویج فرآیند یادگیری در سازمان دارد. مدیران باید به صورت فعال در فرآیند یادگیری شرکت کنند و از طریق ارائه منابع، پشتیبانی و انگیزه‌بخشی، یادگیری را در سازمان تشویق کنند.

1. پشتیبانی از یادگیری:

• مدیران باید منابع مالی، زمانی و انسانی لازم برای یادگیری را فراهم کنند. این پشتیبانی می‌تواند شامل برنامه‌های آموزشی، کارگاه‌ها، سمینارها و دوره‌های آموزشی باشد.

2. ایجاد فرهنگ یادگیری:

• مدیران با ایجاد فرهنگ سازمانی که ارزش یادگیری و توسعه را ترویج می‌کند، می‌توانند انگیزه کارکنان را برای یادگیری افزایش دهند. این فرهنگ شامل تشویق به نوآوری، اشتراک دانش و تلاش برای بهبود مستمر است.

3. الگوی یادگیری:

• مدیران باید به عنوان الگوهای یادگیری عمل کنند و نشان دهند که خودشان نیز در حال یادگیری و بهبود هستند. این رفتار می‌تواند انگیزه‌ای برای کارکنان باشد تا آن‌ها نیز به یادگیری و توسعه بپردازند.

دید سیستمی

دید سیستمی به توانایی درک سازمان به عنوان یک کل و تشخیص روابط و تعاملات بین اجزای مختلف آن اشاره دارد. این مولفه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا مشکلات را به صورت جامع‌تر و دقیق‌تر درک کنند و راه‌حل‌های موثرتری ارائه دهند.

1. درک روابط بین اجزا:

• دید سیستمی به مدیران و کارکنان کمک می‌کند تا روابط و تعاملات بین بخش‌های مختلف سازمان را درک کنند. این درک می‌تواند به شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان و بهبود فرآیندهای کاری کمک کند.

2. توجه به تاثیرات بلندمدت:

• دید سیستمی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تأثیرات بلندمدت تصمیمات و اقدامات خود را بررسی کنند. این توانایی می‌تواند به پیشگیری از مشکلات و بهبود پایداری سازمان کمک کند.

3. تسهیل هماهنگی و همکاری:

• با درک بهتر از کل سیستم، مدیران و کارکنان می‌توانند هماهنگی و همکاری بین بخش‌های مختلف سازمان را بهبود بخشند و از تضادها و ناهماهنگی‌ها جلوگیری کنند.

فضای باز و آزمایشگری

فضای باز و آزمایشگری به ایجاد محیطی اشاره دارد که در آن کارکنان می‌توانند آزادانه ایده‌های خود را مطرح کنند و بدون ترس از شکست، به آزمایش و نوآوری بپردازند. این مولفه به ترویج خلاقیت و نوآوری در سازمان کمک می‌کند.

1. تشویق به بیان ایده‌ها:

• مدیران باید فضایی ایجاد کنند که در آن کارکنان بتوانند بدون ترس از تنبیه یا تمسخر، ایده‌های خود را مطرح کنند. این فضای باز می‌تواند به شناسایی و استفاده از ایده‌های نوآورانه کمک کند.

2. پذیرش شکست به عنوان بخشی از فرآیند یادگیری:

• سازمان‌ها باید شکست‌ها را به عنوان فرصت‌هایی برای یادگیری و بهبود بپذیرند. این نگرش می‌تواند به کارکنان انگیزه بدهد تا بدون ترس از شکست، به آزمایش و نوآوری بپردازند.

3. ایجاد محیط خلاقانه:

• فراهم کردن منابع و ابزارهای لازم برای آزمایش و نوآوری می‌تواند به ترویج فضای باز و آزمایشگری کمک کند. این منابع می‌تواند شامل فناوری‌های جدید، آزمایشگاه‌ها و زمان کافی برای تحقیق و توسعه باشد.

انتقال و یکپارچه‌سازی دانش

انتقال و یکپارچه‌سازی دانش به فرآیندی اشاره دارد که در آن دانش و اطلاعات به طور موثر در سراسر سازمان به اشتراک گذاشته و استفاده می‌شود. این مولفه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از دانش جمعی خود بهره‌برداری کنند و به بهبود عملکرد و کارایی دست یابند.

1. ایجاد سیستم‌های اشتراک دانش:

• سازمان‌ها باید سیستم‌ها و ابزارهای مناسبی برای اشتراک دانش ایجاد کنند. این سیستم‌ها می‌تواند شامل پایگاه‌های داده، سامانه‌های مدیریت دانش و پلتفرم‌های همکاری باشد.

2. تشویق به اشتراک دانش:

• سازمان‌ها باید فرهنگ اشتراک دانش را ترویج دهند و کارکنان را به اشتراک‌گذاری دانش و تجربیات خود تشویق کنند. این تشویق می‌تواند شامل برنامه‌های پاداش و تقدیر از افرادی باشد که دانش خود را به اشتراک می‌گذارند.

3. تسهیل انتقال دانش:

• ایجاد فرآیندها و سازوکارهای موثر برای انتقال دانش بین بخش‌ها و واحدهای مختلف سازمان می‌تواند به یکپارچه‌سازی دانش کمک کند. این فرآیندها می‌تواند شامل جلسات هماهنگی، کارگروه‌ها و تیم‌های چندرشته‌ای باشد.

نتیجه‌گیری

یادگیری سازمانی با توجه به چهار مولفه تعهد مدیریت، دید سیستمی، فضای باز و آزمایشگری و انتقال و یکپارچه‌سازی دانش، نقش بسیار مهمی در بهبود عملکرد و افزایش توانایی‌های سازمان دارد. تعهد مدیریت به یادگیری و توسعه، دید سیستمی در درک روابط و تعاملات سازمان، فضای باز و آزمایشگری برای ترویج نوآوری و خلاقیت و انتقال و یکپارچه‌سازی دانش برای بهره‌برداری از دانش جمعی، همگی به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا به اهداف خود دست یابند و در محیط رقابتی بهبود یابند. با تمرکز بر این مولفه‌ها و اجرای راهکارهای مناسب، سازمان‌ها می‌توانند یادگیری سازمانی را تقویت کنند و به موفقیت‌های بزرگ‌تری دست یابند.

برای دریافت پرسشنامه کوتاه یادگیری سازمانی کهخایی و همکاران (1396) کلیک کنید.