ویژگی های پرسشنامه بازاریابی داخلی مری
- رده سنی : بزرگسالان
- دارای پایایی و روایی (ایرانی)
- دارای تفسیر و نمره گذاری
- دارای منبع (ایرانی / خارجی)
- دارای 3 خرده مقیاس است.
- موارد استفاده : پژوهش،ارزیابی
- فایل به صورت WORD / PDF می باشد.
- فایل به همراه مقاله مرتبط است .
هدف پرسشنامه بازاریابی داخلی مری:
بررسی بازاریابی داخلی در سازمان
پرسشنامه بازاریابی داخلی مری شامل موارد زیر می باشد:
این پرسشنامه شامل 13 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد.
پرسشنامه 3 بعد چشم انداز، بهبود و توسعه و پاداش را مورد سنجش قرار می‌دهد.
بازاریابی داخلی: بازاریابی درونی به کارکنان به عنوان مشتریان درونی و به مشاغل به عنوان محصولات درونی مینگرد(لی وچن، 2002). بازاریابی داخلی یک فعالیت مهم در توسعه یک سازمان مشتریمدار است.
هدف اصلی بازاریابی داخلی توسعه آگاهی از مشتریان درونی و بیرونی و برداشتن موانع وظیفهای در مسیر ارزشی کردن کیفیت خدمات و اثربخشی سازمان است(کریستوفر و همکاران، 1991).
طبق تعریف بری، بازاریابی داخلی شامل جذب،توسعه،انگیزش و نگهداری بهترین کارکنان با استفاده از مشاغلی است که نیازهای آن ها را برطرف می کند.
در این تعریف کارکنان، مشتریان سازمان هستند و محصولی که به آن ها فروخته می شود ،شغل آن ها است که باید با نیازهای آن ها منطبق باشد و در همین حال سازمان را به اهدافش برساند (دولتخواه، 1394).
برای دریافت پرسشنامه مدیریت داخلی گوناریس کلیک کنید.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.